5Ms培训是认识朗豪文化的基础培训课程。每位朗豪员工均会接受此培训。

 

       什么是“5Ms”

我的品牌-                   解释朗廷酒店集团旗下各品牌之特色。

我的朗豪酒店-           分享酒店的历史和价值。

我的客人-                   强调我们顾客服务的信念。

我的工作伙伴-           分享团队精神的重要性和团队工作高效性。

理想的我-                   导引员工不断追求卓越。